Découverte process
Cartographier comment les équipes revenue et service travaillent vraiment, y compris les contournements jamais documentés.
ASC Digital
Analyse métier
Des exigences qui survivent au contact de Salesforce — périmètre clair, cas limites et critères de succès.
Prendre rendez-vousGestion de projet
Relier stratégie et configuration
Les business analysts ASC Digital traduisent l'intention des parties prenantes en backlog que les architectes et admins peuvent construire — pour livrer ce que le métier a demandé, pas ce qui faisait joli en atelier.
Focus BA
La clarté avant la config
Exigences qui tiennent
User stories, critères d'acceptation et règles data qui survivent au sprint planning.
Impact du changement
Surfaces formation, permissions et reporting tôt — avant les surprises de go-live.
Partenaire du PM et des architectes
Le BA reste collé à la delivery pour garder un scope honnête quand les arbitrages apparaissent.
Besoin de capacité BA sur un programme CRM ?
Parlez-nous de l'initiative. Nous staffons une analyse qui garde l'implémentation honnête.